Kinh nghiệm quảng cáo Facebook

Đâu là những kỹ năng một telesale cần?

Bên cạnh là một nhân viên bán hàng, nhân viên telesale còn là cầu nối giữa thương hiệu và doanh nghiệp với khách hàng của doanh nghiệp. Chính vì vậy, bên cạnh những kiến thức cần thiết, bạn còn cần những kỹ năng và một thái độ thật tốt. Dưới đây là những chia sẻ của Plus24h về những kỹ năng mà một telesale cần có.

Kỹ năng telesale cho người mới bắt đầu

Hiện nay, telesales đang là một hình thức sales đang ngày càng phổ biến tại các doanh nghiệp. Tuy nhiên không phải ai cũng có những kĩ năng telesales cần thiết, nhất là với những người mới bắt đầu. Plus24h xin liệt kê các lỗi thường gặp của các telesale mới vào nghề.

Xây dựng kịch bản telesaes hiệu quả

Telesale hiện đang là một ngành nghề phát triển, mang lại hiệu quả cao. Vậy nhưng không phải ai chốt sales cũng hiệu quả. Theo một khảo sát telemarketing tại Hồ Chí Minh cho thấy, chỉ có 5% đồng ý, 5% lưỡng lự và có tới 90% trả lời không. Như vậy theo tỉ lệ trenem bạn phải gọi tới vài chục cuộc mới có thể chốt được lịch hẹn với 1 khách hàng. Vậy đâu là giải pháp cho vấn đề vấn đề trên? Điều đầu tiên mà bạn cần chú ý tới là kịch bản và nội dung của cuộc trò chuyện với khách hàng.

Làm sao để telesale bất động sản thành công?

Bất động sản đang là một trong các ngành nghề phát triển nhất hiện nay khi cả cung và cầu đang ngày càng gia tăng. Nhưng đồng thời bất động sản cũng là một ngành khó khăn đối với các telesales. Vậy đâu là điều khó khăn nhất đối với những telesale bất động sản?

Mẹo chào hàng qua điện thoại hiệu quả

Telesales : Làm sao để khách hàng không khó chịu?

Làm thế nào khi khách hàng từ chối mua sản phẩm?

Nếu bạn đang là một là một nhân viên telesales thì có lẽ tình huống khách hàng từ chối mua hàng không phải là vấn đề xa lạ và nguyên nhân chủ yếu vì chê giá đắt. Vậy chúng ta sẽ cần kỹ năng gì và ứng xử như thế nào? Dưới đây là các cách xử lý tình huống khi khách hàng từ chối mua sản phẩm mà bạn có thể tham khảo.

Khách hàng chê đắt - giải quyết như thế nào?

Khách hàng chê sản phẩm của bạn quá đắt? Đây có lẽ là tình huống không bao giờ tránh được, dù bạn bán hàng trực tiếp hay telesales. Vậy bạn sẽ giải quyết như thế nào khi khách hàng phàn nàn về giá? Bạn sẽ thỏa hiệp và giảm giá hay tìm ra những giải pháp khác phù hợp hơn???

8 Bước Telesales - Hạ gục khách hàng

Hiện nay bán hàng qua điện thoại – bán hàng qua điện thoại đang ngày càng trở nên phổ biến.Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng sử dụng hình thức bán hàng này hiệu quả và đúng cách. Hôm nay Plus24h giới thiệu tới các bạn bộ kỹ năng telesales giúp bổ trợ các kĩ năng telesales của bạn.

Cách cài đặt thanh toán quảng cáo facebook tiết kiệm nhất

Quảng cáo facebook không chỉ hiệu quả mà còn phải tiết kiệm, đó là tiêu chí của nhiều công ty, doanh nghiệp cũng như chủ thể thực hiện quảng cáo mong muốn. Trong bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách cài đặt thanh toán quảng cáo facebook tiết kiệm nhất mà vẫn đảm bảo được hiệu quả quảng cáo.